成約率の高い顧客を集める方法
今年早々に相談会の開催をされた方、今から開催する方。
新規客を集客するのはもちろん一番の目的だと思いますが、
既存客の方へのアプローチをお忘れなく。
事例:【ニュースレターに同封し、OB客の方だけ特別な景品】
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昨年も勉強会等でこのテーマの話題がよく出てきました。
それは、「紹介受注」
一番紹介してくれるのはもちろんOB客の方ですよね。
「紹介は成約率が高い」というのもご存知かと思います。
紹介をもらうためにすること。
なんだと思いますか?
ちゃんと「紹介してください」と伝えていること。
紹介受注が多い会社さんは必ずこう言います。
まずはご覧いただいたようにOB客の方を
大切にしているという姿勢を見せることから始めても良いと思います。
「紹介システム」
見直したいですね。