会員さんの最新の成功事例

集客力を復活させる事業の見直し！キャズム、ドラッカーマ･･･

「キャズム」という概念は、主に技術革新や新製品の市場普及において用いられるものです。そして、私たちの集客、マーケティング、商品・サービスを思索するうえで役立つモデルでもあります。ここでは、集客力を取り戻すための3つのキーワードについて詳しく見ていきます。1. 事業の見直し事業の見直しは、『お客様との約束』であるビジネ･･･

【解説】問い合わせ、集客が減っても、売上・業績が伸びる時･･･

もし集客が減っていたら、参考になると思います。あるタイミングで、問い合わせ・集客が減ることがあります。そして、やり方を工夫すれば集客が戻る市場があります。しかし、試行錯誤しても、集客が戻らない市場があります。例えば、『注文住宅』『水まわりリフォーム』『家の塗り替え』…集客が戻る市場と、そうでない場合の違いです。それは、その市･･･

集客の原理原則。成長期の中盤までは販促が有効。しかし、そ･･･

懐かしいモデルでしょ！販促するほどもうかる時期。販促するほど利益を失う時期。キャズム理論。私は2004年ごろに熱中しました。アメリカのマーケティング学者ジェフリー・A・ムーア（Geoffrey A. Moore）が、1991年に著した『Crossing the Chasm（邦題：キャズム）』で提唱しました。そ･･･

創業以来、最高の受注11棟（月間）！顧客を見直し、営業･･･

『顧客分析』の極意！集客数は少ないまま横ばい。それなのに、なぜ、受注契約が最高記録を更新したのか？クライアントさんの会社は、顧客の行動パターンの見直しと、ウェブでの情報提供と個別対応の強化を行った営業戦略で、成約率を大幅に上げる結果になりました。顧客との接触という事実。このように組織内にあるリソースを活用した戦略の見直しは、･･･

電話ボックスって見なくなりました。使われないものね。もし･･･

「今日この頃では、二～三年ごとの乱気流ではなく、月々、日々の乱気流である。もはや誇張でもなんでもなく、われわれは日々乱気流の渦中にある。『今日なにかあった？』が日常の挨拶となった。」P.F.ドラッカー誰もが集客は苦労の連続です！でも、低空飛行が続くなら、『電話ボックス』や『ワープロ』を使っていませんか？時代は変わり続けています。･･･

今スグです。集客を改善できる秘訣があります！

「クチコミ」を増やすだけじゃダメなんです。メインの集客イベントで失敗したら辛いですよね。それも3回連続だったら……それは2023年8月に起きました。そして10月には、集客が全盛期の8割に回復しました。集客が回復した理由は、Googleビジネスプロフィールの設定を整えたからです。クチコミを増やすだけでは、まったくの不十分です。･･･

2024年、注目の集客キーワード！

広告して顧客を集める時代は収束していく。繰り返しお伝えているとおり、集客は垣根を超えた『クチコミ』の時代に突入しています。その代表的なツールがGoogleビジネスプロフィール（旧：Googleマイビジネス）です。その集客効果は、皆様のご存じの通りでしょう。さて、2024年の集客に役立つキーワードです。知らないキーワードがあると、集客･･･

集客の原理原則！

「基本と原則に反するものは、例外なく時を経ず破綻する」P.F.ドラッカー分かっちゃいるけれど、どうしても……過去の栄光を手放せない……「広告すれば集客できた……」「まわりを真似れば集客できた……」「コロナ禍でテレワークが増え、家の需要が増えていた……」ところが、コロナ禍が収束してきた今、集客で苦労するようになった……･･･

今！集客のキーワードは『サイテーション』

以前ご紹介した、工務店様のイベント集客の成功事例。そのWebプレスリリースからこんな有名なマスコミのニュースサイトに掲載されました。だから、近所の新規客が100組集まったのです。今！集客のキーワードは『サイテーション』です。『サイテーション』引用や言及といった意味。サイテーションとは、ネット上で企業･･･